盛峰首饰:其实你可以更、更迷人! (图)_0

2019-07-20 14:56:30 来源: 南平信息港

为了让团队变得更加,盛峰几乎每月开展一次大型培训。靓丽的妆容、灿烂的微笑、职业的着装……训练有素的家人们,不仅内外兼修,更是被客户高度赞许。家人们也因此学习热情高涨,这不,盛峰展厅又开课了!6月19日至20日,《盛峰首饰卓越团队打造特训营》第七期隆重开营!金牌讲师庞晓刚老师和新生代十大金牌讲师李婧老师分别带来了《其实你可以更》和《微笑感动顾客之你的微笑价值百万》的课程。

天的课程里,庞老师详细讲解了职业化的定义、阶段、内涵和素养,并且以医生、教师和演员等多个职业作为案例进行剖析。他说职业就是职责和专业,就是“该做什么就把什么做好”,需要从形象、技能、态度、道德等方面进行规范。同时每个员工应该学会自我经营,具有岗位的主人翁意识,这样公司也更愿意培养你,终有所成就。

声情并茂的庞老师

为了变得更加职业化,我们应当具备八大职业素养:责任、执行、品格、绩效、协作、发展、敬业和主动。关于责任,他说,责任是以一切计后果为代价的。为此,他带领大家做了一项游戏,将五指分开描摹在笔记本上,拿笔在指缝中来回点。先是自己点,然后两人一组互相点,随着速度的加快,很容易被扎到,一旦失手就会被扎,因此需要格外小心,并为之承担责任。在我们的工作中,只有不断提高职业素养,才能让团队放心,才能担当大任,才能成为企业不可或缺的人才!

靓丽的李老师

“微笑是世界上廉价的投资,却能获得丰厚的回报。”第二天的课程,美丽的李婧老师为我们带来了一堂轻松而又愉快的微笑课程——《微笑感动顾客之你的微笑价值百万》。微笑不仅具有促进健康的功效,更能为我们带来诸多好处,如拉近距离,消除隔阂等。

有水平的家人们

在实践环节,李老师对我们进行分组训练——四组PK“头顶水瓶”。比拼分为静态比拼和动态比拼,水瓶掉落数量少的组获胜,掉落多的要接受“大茶壶”的游戏惩罚。比赛过程既有紧张的比拼,又有水掉落时的欢乐逗笑,十分有趣。

家人发表学习感言

通过这期培训,大家在快乐中学到了知识,体验到了充盈在团队中的正能量。坚持职业化,坚持微笑服务,我们可以更!

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